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特色小鎮(zhèn)”是2019年出現(xiàn)率較高的一個熱詞,但是不少做特色小鎮(zhèn)的朋友發(fā)現(xiàn),國內(nèi)比較好的特色小鎮(zhèn),有很多差不多是一樣的,都是一條酒吧民宿街,一條傳統(tǒng)美食街,賣的東西一點也不傳統(tǒng),一條傳統(tǒng)工藝街,賣的產(chǎn)品天南海北,好像大家的思路都被困住了,導(dǎo)致特色小鎮(zhèn)出現(xiàn)了千鎮(zhèn)一面的情況,沒有什么特色。
在不少特色小鎮(zhèn)內(nèi),紀(jì)念品、工藝品、文創(chuàng)產(chǎn)品實體店面臨著空有流量無法轉(zhuǎn)化為收益的難題,很多游客不愿意為小鎮(zhèn)產(chǎn)品買單的主要原因在于,小鎮(zhèn)售賣的產(chǎn)品過于同質(zhì)化,隨處可見,沒有結(jié)合小鎮(zhèn)主題,同時價格高昂,無法激起購買欲。同時,同質(zhì)化嚴(yán)重的各類特色小鎮(zhèn)也帶來了審美疲勞,吸引回頭客的可能性極小,很多人去過一次就不再去了,同時也失去了口碑傳播的可能性。如何突破同質(zhì)化的束縛,讓“特色小鎮(zhèn)”真正有自己的特色,這成了很多特色小鎮(zhèn)項目操盤者需要研究的共同課題!
國內(nèi)的特色小鎮(zhèn)以及很多文旅項目,存在的一個很大的問題在于,他們僅僅滿足了消費(fèi)者最低層次的需求,即飲食、休憩的需求以及對社交的需求,但沒有去挖掘消費(fèi)者更深層次的需求,即尊重以及自我實現(xiàn)。國內(nèi)的特色小鎮(zhèn)千篇一律,是因為他們限制了自己的市場邊界,將更多的資源投入在民宿、餐飲、酒店等看起來收益更顯著、安全度更高、門檻更低的產(chǎn)業(yè),而很難形成一股合力去打造整體的體驗式環(huán)境,從而導(dǎo)致消費(fèi)者的情懷得不到釋放。出現(xiàn)這種情況的一個原因就是,國內(nèi)很多地方的特色小鎮(zhèn),實際上是為了完成任務(wù)而誕生的,沒有人去引導(dǎo)他們該怎么整合資源,也沒有人來做出切實的規(guī)劃,所以按照其它小鎮(zhèn)的模板復(fù)制,成了最簡單的方法,但這個方法顯然是不夠因地制宜的。
如果特色小鎮(zhèn)死抱著看起來能夠盈利的民宿餐飲不放,就會發(fā)現(xiàn),每個特色小鎮(zhèn)都是你的競爭對手。而我們打造特色小鎮(zhèn),尤其是文旅項目,關(guān)鍵的一點是要想清楚,游客為什么要來你這里,你這里有什么能夠吸引他們過來,必須要死死抓住這些能夠形成差異化的點做文章。你的茶好,就要有采茶品茶的鏈條。你的花好,就要有看花、聞花、吃花的各種創(chuàng)新。只有這樣,特色小鎮(zhèn)才有差異化,特色小鎮(zhèn)才能“特”起來,那么特色小鎮(zhèn)的盈利點才會多起來,才能讓特色小鎮(zhèn)擁有獨特的體驗。